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市委书记都说“无可挑剔”,“长颈鹿医院”凭的是什么?

2019-12-30| 发布者: 清流信息社| 查看: 144| 评论: 3|来源:互联网

摘要: 12月26日下午,东莞市委书记、市人大常委会主任梁维东率队调研东莞医疗卫生工作,梁维东一行实地走访了位于...

12月26日下午,东莞市委书记、市人大常委会主任梁维东率队调研东莞医疗卫生工作,梁维东一行实地走访了位于石龙镇的市儿童医院和市松山湖中心医院,听取医院建设发展情况汇报,与高层次医疗人才进行交流。

昨天晚上,讲起梁维东调研时的情形,市儿童医院院长钟柏茂仍掩饰不住兴奋?!傲菏榧窃谖颐钦饫锟吹煤芟?,主动停下来问病人,问专家,他说没有想到医院这么漂亮,这么让人感到温暖,管理方面无可挑剔”。

市委书记梁维东能给予如此高度的肯定和评价,让市儿童医院全体医护人员倍感振奋,心里暖暖的。市儿童医院近1500名职工每天不断努力,温暖着无数来医院就诊的患儿和家长,他们自己的心又何尝不期盼被温暖呢?

对孩子温暖,比硬件建设更重要

一到市儿童医院,医院大门口长颈鹿的雕塑就吸引了梁维东的注意。他特意问钟柏茂为什么要设置这样的雕塑。钟柏茂回答,“是为了让孩子来医院看病时,就像去动物园一样,减少恐惧”。梁维东夸赞,“那以后小朋友来医院不是看病,是来看长颈鹿,你们医院应该叫‘长颈鹿医院’!”

钟柏茂马上补充,市儿童医院新大楼启用的时候,“长颈鹿医院”就是市儿童医院的“网红”名称,两只高大的长颈鹿和其背后一群小鹿,那是“鹿儿医生”,是小患者们最好的朋友,这群“长颈鹿”倾注了东莞卫生健康人真诚的爱。梁维东频频点头。

在一楼门诊部,梁维东询问病人家属对医院的感受,家长不住的夸医院对患儿的关怀无微不至。钟柏茂介绍,近年来,医院树立了“温暖救护、简约诊疗”的品牌,能不给孩子打针的就不打针。梁维东很欣赏市儿童医院对儿童温暖、人性化的关怀,他强调,这个非常重要,比一流的硬件建设更加重要。

新生儿科主任李宁博士是市儿童医院2015年从南方医科大学南方医院引进的专家。梁维东来到新生儿科察看,李宁博士介绍完后,梁维东意外的“叫”住李宁,询问她为什么选择东莞?对东莞印象怎么样?梁维东特意感谢李宁,感谢她能够留在东莞,为东莞做贡献。

梁维东对医院的环境非常满意,对医院每个负责人、特殊人才从业的履历,都进行了详细了解。陪同梁维东调研的人员告诉钟柏茂,“从来没有见到梁书记对调研的哪一个单位这么满意过,在一个单位讲这么多赞扬的话!”

仁心仁术,让医院备受市民喜爱

与很多医院不同,市儿童医院门诊楼是敞开式的,从门口的“长颈鹿家族”开始,市儿童医院新大楼融入了大量童趣元素,无论室内还是室外,都是按照孩子们喜欢的风格装修设计,通过童趣的细节温暖人心,努力为孩子们打造一个温馨舒适、与自然相结合的就医环境,缓解孩子诊疗过程烦闷紧张的情绪。

今年7月,医院新大楼启用仪式现场,钟柏茂平静的面容掩饰不住心潮澎湃。作为东莞知名的儿科专家,他在全市公立医疗机构中率先要求“医生上班穿衬衫打领带”,从点滴做起塑造医护形象;提倡“温暖救护、简约诊疗”,很多患儿医生检查后就劝家长带回家,“小孩90%的病根本不用治就会好”;尽量压缩护理记录,让医护人员有更多时间照顾病人。

对于接到的疑难杂症,市儿童医院会组织大量的专家会诊,为一个病人,专家可以去查询大量的资料;对于家庭真正困难的危重症患儿,市儿童医院可以减免费用,甚至不收费不计成本地来全力救治。钟柏茂常常叮嘱医护人员,“挣多少钱不重要,救多少命才重要”。

2019年春节前两天,周振波和妻子谭景带着4岁的双胞胎儿子回到市儿童医院,补缴了2000元的费用。4年前,他们出院时,欠着11万多元的医疗费,4年来,每到春节临近,他们都会带着孩子到医院偿还部分费用。当初医护人员不顾他们欠着巨额费用奋力抢救,周振波说,他这辈子都不会忘记这个恩情。

而对市儿童医院的医护人员而言,重要的不是这2000元钱,而是患者家属的这份诚意,是孩子如今健康快乐的成长,这是医护人员“最好的新年礼物”。正是这样的仁心仁术,让市儿童医院深受家长喜爱,美誉度和影响力不断提升,病源覆盖全市,辐射周边省市。

◎数据说话

今年前11个月,门诊服务量115.77万人次,同比增长13.89%,其中儿科门诊服务量58.13万人次,同比增长24.64%;出院量48249人次,同比增长24.72%,其中儿科出院量21816人次,同比增长27.86%。

开展各级手术超2.2万台,其中开展Ⅲ、Ⅳ级手术6000余台;收治疑难危重症病例4400例,同比增长30%。

随着市儿童医院新大楼的投入使用,医院已逐渐成为珠三角地区儿童诊疗目的地之一,预计全年门诊服务量125万人次,出院病人5.1万人次。

近年来,引进儿科专业正高级8人,副高级11人,博士后、博士研究生6人,硕士研究生60人,全日制护理本科生60人。儿童各专科学科带头人基本上由正高级职称或博士研究生人才担任。

近年开展科研项目100余项,其中省自然项目5项,省科技项目4项,市级重点29项,总资助经费580余万元,发表SCI文章30余篇,获得国家发明专利授权10项。

广州日报全媒体文字记者:汪万里

图片由东莞市儿童医院提供

广州日报全媒体编辑:童丹

转载来源:大洋网  长颈鹿医院http://news.dayoo.com/gzrbyc/201912/27/158752_52998600.htm




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